Ab September, 15-20 Stunden
Als Team "Service Operations" unterstützen wir unsere Aussteller und Messebauer im First-Level-Support rund um einen professionellen Messeauftritt. Zusammen mit unseren ServicePartnern bilden wir ein starkes Team mit Expertise und Kundenkomfort. Alle Servicedienstleistungen sind an einer Stelle zentral gebündelt. Mit kurzen Wegen, kompetenter Beratung und persönlichen Ansprechpartnern begeistern wir unsere Kunden.
Du unterstützt unseren First-Level-Support:
- Du betreust unsere Aussteller bei allen Fragen rund um ihre Messebeteiligung.
- Du sorgst dafür, dass unsere Aussteller mit einem guten Gefühl zum Messe machen nach Nürnberg kommen.
- Du leitest die schwierigen Themen zielgenau an die Problemlöser weiter.
- Deine Ideen sind gefragt: beim Trainieren unseres Voice Bots, beim Optimieren unseres Knowledge-Managements und beim kontinuierlichen Verbessern von Prozessen.
Denke mit uns die Service-Zukunft neu.
Serviceorientiertes Kommunikationstalent:
- Du bist für ein laufendes Hochschulstudium (FH/Uni) eingeschrieben.
- Du hast Spaß am Kundenkontakt.
- Du verfügst über ein geduldiges, kommunikatives Wesen.
- Du arbeitest selbständig und zuverlässig, bist flexibel und teamfähig.
- Du bist offen für neue Aufgabengebiete.
- Du bringst gute Kenntnisse in MS Office mit.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Weitere Fremdsprachen sind gerne willkommen.).
Du passt zu uns?
Dann sollten wir uns kennenlernen! Bewerbe Dich mit Deinem Anschreiben (freiwillig), Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Wir bieten dir die Chance, Erfahrungen in der Arbeitswelt zu sammeln und mit Deinen Ideen Spuren bei uns zu hinterlassen.
